TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN GÒ DẦU ĐÓN TIẾP ĐOÀN PHÚC TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2024

BS.CK1 Đặng Phước Điền CV Phòng Nghiệp Vụ  Sở Y tế thông qua các nội dung và thành phần đoàn phúc tra

Kiểm tra tại Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu bao gồm 6 nội dung: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện; Đánh giá bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện; Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; Kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh; Kiểm tra việc triển khai các chỉ đạo khẩn của Chính Phủ, Bộ Y tế; Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Tại buổi làm việc, Đoàn đã được nghe Báo cáo kết quả công tác khám chữa bệnh; Báo cáo tự kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện và khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu năm 2024; Đồng thời, kiểm tra trực tiếp tại các khoa, phòng của Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu, khảo sát tâm tư, nguyện vọng, sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đang công tác tại đây.

CN Lê Thị Mai Liên - phòng Kế hoạch - Nghiệp vụ Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu báo cáo kết quả tự kiểm tra đánh giá chất lượng Bệnh viện; khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu năm 2024

Qua nhiều giờ làm việc khẩn trương và nghiêm túc, thành viên của đoàn phúc tra đều đưa ra những đánh giá tích cực và ghi nhận những thành tích đạt được của đơn vị. Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu luôn đặt chất lượng bệnh viện lên hàng đầu, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, xem người bệnh làm trung tâm.

Với những nổ lực, phấn đấu tích cực, tổng số điểm phúc tra đánh giá 6 nội dung của Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu đạt được là 730/1000 điểm; điểm trung bình các tiêu chí đạt 3.41/5 điểm, tăng 0.19 điểm so với năm 2023 (3.22 điểm).

Phát biểu tại buổi phúc tra, DS Cao Hữu Hạng, Trưởng phòng Nghiệp Vụ Sở Y tế Tây Ninh, phó trưởng đoàn phúc tra, đã đánh giá cao và biểu dương những kết quả đã đạt được của Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu trong công tác khám chữa bệnh; ghi nhận những nỗ lực của tập thể cán bộ viên chức, người lao động trong công tác cải tiến chất lượng trong thời gian qua và nhất là trong năm 2024; chỉ đạo Trung tâm Y tế  huyện Gò Dầu tiếp tục cải tiến những vấn đề lưu ý đoàn đã phân tích trong quá trình đánh giá tại đơn vị để nâng cao hơn nữa chất lượng bệnh viện. Đồng thời cũng giao nhiệm vụ cho Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu không ngừng giữ vững và phát huy những thành tích, xứng đáng với vai trò, nhiệm vụ được giao.

DS.CK1 Cao Hữu Hạng, Trưởng phòng Nghiệp Vụ Sở Y tế Tây Ninh, phó trưởng đoàn phát biểu quá trình phúc tra, đánh giá

Thay mặt đơn vị, BSCKII Nguyễn Thái Bình, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu đã cảm ơn và tiếp thu các ý kiến đóng góp của đoàn phúc tra; Khẳng định Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu sẽ tiếp tục phát huy những thành quả đã đạt được, khắc phục những thiếu sót, đoàn kết, chung tay xây dựng cơ sở y tế ngày càng phát triển, không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng khám bệnh để xứng đáng là một địa chỉ tin cậy trong công tác chăm sóc sức khỏe.

BSCKII Nguyễn Thái Bình, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Gò Dầu phát biểu tiếp thu các ý kiến đóng góp của đoàn phúc tra

Kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế là hoạt động định kỳ hàng năm của ngành Y tế về việc thực hiện các hoạt động chuyên môn, cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế. Đây cũng chính là điều kiện để các cơ sở y tế học tập những điều hay, khắc phục hạn chế và liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cũng như thái độ phục vụ của cán bộ y tế. Từ đó nâng cao uy tín, tạo được niềm tin trong lòng người bệnh, đáp ứng tốt nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của nhân dân.

Một số hình ảnh đoàn phúc tra đánh giá thực tế tại các khoa, phòng